Livraisons

Pour toute commande, il faut tenir compte d’un délai de production qui varie pour chaque commande en fonction des matériaux utilisés et de la fabrication. Cela est dû à la qualité et à l’aspect unique de chacun de nos produits. Nous ne pouvons pas garantir de durée exacte, mais nous estimons le délai à 6 jours ouvrés. À ce délai, il faut ajouter le temps de livraison, que nos partenaires estiment entre 3 et 6 jours ouvrés. Il faut ainsi prévoir une douzaine de jours pour recevoir votre commande.

Votre commande en France métropolitaine sera expédiée avec nos partenaires de livraison DHL, Chronopost, La Poste, Colissimo. Ces derniers peuvent parfois rencontrer des imprévus, ajoutant quelques jours aux les délais initialement prévus. Nos partenaires disposent de votre adresse e-mail afin de vous tenir informé du statut de livraison de votre commande ou d’un éventuel problème rencontré lors de la livraison. Toute commande est expédiée depuis notre site de production en Allemagne : cela prend donc en compte le passage des douanes et un susceptible retard.

La livraison hors France métropolitaine est impossible.

Si la commande que vous recevez est endommagée ou incorrecte, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact, et sélectionner l’objet correspondant.

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Entièrement personnalisé
Paiement sécurisé avec
Livraison inclue en France métropolitaine
Designers et artistes français
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